Asiakaskokemukset

Asiakastyytyväisyys on yksi BG Service Center Finland Oy:n tärkeimmistä toimintaa ohjaavista mittareista. Lähetä oma kokemuksesi meille vieressä olevasta linkistä.

Käytin autoni BG Ilmastointijärjestelmän huollossa tiistaina 19.11.2019. Huollosta on nyt viikko ja sukkamehuhajua ei ole esiintynyt enää!!! Täytyy kyllä sanoa, että noinkin nopealla käsittelyllä saadaan tällaisia tuloksia aikaan. Tyttärenikin ylpeästi totesi: "Nyt kyllä tuoksuu meidän auto taas mille auton pitääkin tuoksua.” Itsekin, totta kai, erittäin tyytyväisenä siitä ettei tarvitse ajella ikkuna auki autoa tuulettaen tyyliin: Koira ikkunasta ulkona kieli ulkona roikkuen. Kiitos vielä kerran ja KYLLÄ suosittelen eteenpäin.

Tommi, Kia Picanto vm 2012,  n.144000 km.

 

Käytin 124000km ajetun autoni Subaru Legacy Blitzen 2006 BG Service Center Tillinmäessä automaattilaatikon öljynvaihdossa vaihteistossa ilmenneiden ongelmien takia. Vaihteet vaihtuivat välillä hitaasti tai kolahtivat kovasti vaihdon yhteydessä. Halusin teettää täydellisen öljynvaihdon, jotta vanha öljy saadaan kokonaan pois ja voin varmistua siitä, että laatikossa on ylipäätänsä oikea määrä öljyä.

Ajanvaraus onnistui todella helposti, aika löytyi nopeasti ja työ pystyttiin suorittamaan odottaessa, joka oli itselleni plussaa. Vaihtotyö sujui aikataulussa ja sain nähdä vertailukuvan vanhan ja uuden öljyn välillä. Tilat näyttivät siisteiltä, henkilökunta oli todella ystävällistä ja mieleeni jäi kuva laadukkaasta palvelusta. Hintakin oli saamistani tarjouksistani edullisin.

Olin hieman skeptinen öljynvaihdon luvattuihin ominaisuuksiin, etenkin kun kyseessä on universaaliöljy, mutta lopputulos ylitti odotukseni. Ensimmäisen kilometrin aikana huomasin jo laatikon vaihtavan hieman paremmin ja pehmeämmin. Olen ajanut nyt n.1000km vaihtotyön jälkeen ja laatikko toimii todella hyvin, vaihdot ovat nopeita ja huomaamattomia. Omien kokemusteni perusteella heittämällä paras asiakaskokemus autoalan yrityksistä, kiitos!

Joni, Subary Legacy vm. 2006, 124 000km

Miten on mahdollista, että 60 000 kilomeriä ajettu auto syö litran tuhannelle kilometrille öljyä? BG huollon vaikutus tuntui heti. Auto käy paremmin ja tasaisemmin eikä se enää syö öljyä.

Tomi Jäppinen, Mini Cooper S
Helsinki

Lue lisää...

Kokeilin BG 245 ainetta omaan VW Passattiin (2.0 TDI 2006, ajettu n. 285 000 km), joka joutokäynnillä kävi voimakkaasti täristäen epätasaisesti jokaisessa punaisessa liikennevalossa ja pysäytyksessä. Laitoin täyteen tankilliseen BG 245 polttoainejärjestelmän puhdistus ja karstanpoistoainetta. Jo 10 km:n ajon jälkeen huomasin, ettei moottori enää jokaisessa liikennevalossa vatkaa. Tankillisen aikana 1150 km tuo vatkaus on hävinnyt kokonaan.

Todellakin toimii, koska autoni joutokäyntihäiriö hävisi!

Janne Henrikson, VW Passat, katsastusmies
Vantaa

 

 

Elektronisen öljymittarin yksi palkki (joka vaatii lisäämään litran öljyä) tuli vastaan vasta 1900 kilometrin jälkeen, joten öljynlisäysvälin kilometrit kasvoivat 2,1 kertaisiksi. Huollolla on ollut selvästi vaikutusta.

Matti Haapala, BMW 523
Helsinki

Lue lisää...

BG huoltopisteet

Ajankohtaista